Obsługa informatyczna

Dynamiczny rozwój technologii informatycznych zmusza przedsiębiorstwa do nieustannej modernizacji rozwiązań informatycznych. Wychodząc naprzeciw naszym Klientom doradzamy i wdrażamy najlepsze rozwiązania, dzięki którym mogą skoncentrować się na dalszym rozwoju firmy.

W zakresie obsługi informatycznej oferujemy:

•     stałe wsparcie informatyczne – helpdesk IT
•     administracja infrastrukturą informatyczną
•     tworzenie oraz zarządzanie stronami internetowymi
•     panele administracyjne, cms
•     bazy danych
•     systemy e-mail marketingu
•     systemy kontroli obiegu dokumentów CRM
•     odzyskiwanie i kasowanie danych

Obsługa programistyczna

Jeśli podczas rozwoju firmy dotarłeś do etapu, w którym dostępne na rynku oprogramowanie nie spełnia Twoich oczekiwań, to nasza firma ma dla Ciebie dedykowane rozwiązanie.

Nasz dział programistyczny dzięki wieloletniemu doświadczeniu doskonale potrafi zrozumieć potrzeby zamawiającego oraz je zrealizować i wdrożyć.

Wszystkie rozwiązania naszego autorstwa są wykonane z najwyższą dbałością i przyjazne dla użytkownika.

Outsourcing IT

Najlepszym rozwiązaniem dla firm, które chcą mieć stały dostęp do najnowszych technologii oraz wykwalifikowanych specjalistów nie inwestując własnych środków w sprzęt, personel i kosztowne szkolenia, jest outsourcing IT.

Do najważniejszych korzyści jakie zapewnia outsourcing informatyczny należą:

• redukcja kosztów wynikającą z braku konieczności inwestowania we własny zespół informatyczny (redukcja kosztów może dochodzić do ponad 60%),
• łatwy i szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów oraz najnowszych technologii informatycznych,
• wzrost wydajności i efektywności firmy. Efektywne wykorzystanie zasobów oraz czasu pracy zwiększa koncentrację na kluczową działalność firmy,
• świeże spojrzenie na  stosowane rozwiązania,
• nieprzerwana i fachowa obsługa systemów informatycznych.

Zarówno formę jak i obszar świadczonych przez nas usług w ramach outsourcingu IT, dostosowujemy indywidualnie po szczegółowej analizie potrzeb i wymogów Klienta.

Główny zakres usług w ramach outsourcingu IT to:

• stałe wsparcie informatyczne – helpdesk IT
• administracja infrastrukturą informatyczną,
• doradztwo w doborze i instalacja oprogramowania oraz sprzętu komputerowego,
• projektowanie i wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych,
• archiwizacja danych,
• dokonywanie przeglądów i konserwacji,
• pomoc, wspomaganie pracowników i stałe doradztwo techniczne,
• prowadzenie szkoleń i konsultacji,
• sporządzanie dokumentacji technicznej,
• utrzymanie ciągłości pracy.

Outsourcing IT może obejmować zarówno pełną obsługę Klienta, jak również tylko wybrany zakres oferowanych usług. Firmy często korzystają z outsourcingu częściowego, przekazując firmie zewnętrznej niewygodne i nieopłacalne w utrzymaniu obszary.

Internet i transmisja danych

Bezpieczna i niezawodna wymiana informacji w sieci jest kluczowym elementem wydajnej pracy w każdej firmie. Uwzględniając rosnące potrzeby Klienta oraz potencjalny ciągły rozwój struktur i rozwiązań informatycznych, dokładamy starań, aby wdrażane przez nas rozwiązania gwarantowały bezpieczeństwo i skalowalność.

Tworząc lub modernizując infrastrukturę informatyczną przykładamy szczególną uwagę na plany rozwoju Klienta i idącą za tym możliwość dalszego rozwoju infrastruktury informatycznej.

Nasza firma w zależności od zapotrzebowania klienta realizuje następujące rozwiązania.

• Sieci lokalne/wewnętrzne (ang. Local Area Network skrót LAN): Sieci lokalne zazwyczaj ograniczają się do jednego biura lub budynku, czasami do kilku budynków.
• Sieci miejskie/zewnętrzne (ang. Metropolitan Area Network skrót MAN): Sieci rozległe, które swoim zasięgiem obejmują osiedle, aglomeracje lub całe miasto.
• Sieci wirtualne (ang. Virtual Local Area Network skrót VLAN): Sieci komputerowe wydzielone logicznie (programowo) w ramach innej, większej sieci fizycznej.

Do realizacji wyżej wymiennych sieci dobieramy sprzęt indywidualnie zgodnie z potrzebami klienta, ale zawsze rekomendując inwestowanie w sprzęt trwały, wysokiej jakości i sprawdzony.